-
AIR ARABIA https://www.airarabia.com +90 (212) 2415184
-
AZERBAIJAN AIRLINES http://www.azal.az/ +994 12 598 88 80 callcenter@azal.az
-
AZUR AIR RUSSIA http://www.azurair.com/ +7 495 374 55 14 call@azurair.ru
-
AZUR AIR UKRAINE https://www.azurair.ua/ +38 (044) 281 09 01
-
BULGARIA AIR http://www.air.bg/ +359 2 402 04 00 callFB@air.bg
-
CORENDON AIRLINES http://www.corendon-airlines.com/ +90 242 444 4737 customer@corendon-airlines.com
-
CORENDON DUTCH AIRLINES http://www.corendon.nl/airlines +31 23 751 06 06 info@corendon.nl
-
DEUTSCHE LUFTHANSA AG http://www.lufthansa.com/ +49 69 86 799 799 customer.relations@lufthansa.com
-
FREEBIRD AIRLINES http://www.freebirdairlines.com/ +90 (212) 663 77 77 +90 (212) 663 77 77
-
GERMANIA FLUGGESELLSCHAFT MBH https://www.flygermania.com/en/ servicecenter@germania.aero
-
Pegasus Airlines https://www.flypgs.com/ 0888 228 12 12 info@flypgs.com
-
RED WINGS AIRLINES http://www.flyredwings.com/ +7 495 212 12 51 info@flyredwings.com
-
ROSSIYA AIRLINES JSC http://www.rossiya-airlines.com/ +8 800 444 55 55 Head_Office@rossiya-airlines.com
-
ROYAL JORDANIAN AIRLINES http://www.rj.com/ +962 6 510 0000 FFP@rj.com
-
SAS SCANDINAVIAN AIRLINES http://www.flysas.com/ru/ru/ +46 8 797 4000 Contacttoflysas@sasair.com
-
SMALL PLANET http://www.smallplanet.aero/
-
SUN EXPRESS AIRWAYS http://www.sunexpress.com.tr/ +90 232 444 07 97 travelcenter@sunexpress.com
-
TAROM ROMANIAN AIRLINES http://www.tarom.ro/ +40 21 316 02 20 pta@tarom.ro
-
THOMAS COOK AIRLINES UK http://www.thomascook.com/ +44 161 498 44 00 pressoffice@thomascook.com
-
THOMAS COOK SCANDINAVIA A/S http://www.thomascookairlines.dk/ +45 32 47 72 00 thomascookairlines@thomascook.dk
-
THOMSONFLY http://www.thomsonfly.com/
-
TRANSAVIA HOLLAND B.V http://www.transavia.com/ +35 22 700 2728 info@transavia.com
-
TRAVEL SERVICE CZECH http://www.travelservice.aero/
-
TRAVEL SERVICE POLSKA SP Z O O https://www.travelservice.aero
-
TUI AIRLINES http://www.tui.nl/ +32 2 717 84 56 info@arkefly.nl
-
Turkish Airlines http://www.turkishairlines.com/ +995 322 95 90 22 bodistmd@thy.com
-
UKRAINE INTERNATIONAL AIRLINES http://www.flyuia.com/ +380 44 581 50 50 uia@flyuia.com
-
WIND ROSE AVIATION http://www.windrose.aero/ +38 044 498 77 77 7w@windrose.kiev.ua
-
WINGS OF LEBANON http://www.wingsoflebanon.com.lb/ +961 1 396 222 info@wingsoflebanon.com.lb
Covid19: Güvenli Seyahat
Terminale girerken diğer insanlarla fiziksel mesafenizi koruyabilmeniz için yönlendirmeler hazırladık. Bu işaretlere uyarak güvenlik kontrolünden geçmenizi rica ederiz.
X-ray cihazlarını ve tepsilerimizi düzenli olarak dezenfekte ediyoruz.
Terminale girerken termal kamerayla uzaktan vücut sıcaklığınız kontrol edilecektir. Terminale girişte maskenizi takmış olmanız gerektiğini hatırlatırız.
Kendinizi ve diğerlerini korumak için, terminalde olduğunuz sürece maske takmak zorundasınız. Maske takmayan yolcularımız terminal binasına ve uçağa alınmayacaktır. Bu kurala uymayan yolcularımız cezai yaptırımla karşılaşabilir.
Havalimanına gelen toplu ulaşım araçlarında da maske kullanmalısınız.
Havalimanımızda, çalışanlarımızı ve yolcularımızı koronavirüsten korumak için aldığımız önlemleri üç ana başlıkta toplayabiliriz:
Birincisi, yolcularımızın ve çalışanlarımızın havalimanımızdaki hareketlerini haritalayarak, bu sürecin her aşamasında diğer insanlarla fiziksel mesafeyi koruyacakları bir düzen hazırladık. İkincisi, havalimanımızdaki hijyen ve dezenfeksiyon uygulamalarını sıklaştırdık. Üçüncüsü, her adımı yolcularımızın ve çalışanlarımızın temasını en aza indirecek şekilde düzenledik.
Havacılık, sektörün küresel niteliğinden dolayı büyük ölçüde uluslararası alanda belirlenen kurallarla düzenlenir. Türkiye’deki havalimanlarında pandemiye karşı alınacak önlemler, bu konuda Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yayınlanan “Havaalanı Pandemi Tedbirleri ve Sertifikasyonu Genelgesi ” ile belirlendi. Havalimanımızda genelgede belirtilen önlemleri tam ve eksiksiz olarak geçirdik.
TAV Havalimanları olarak küresel ayak izimiz 30 ülkede 100 havalimanına ulaşıyor. Pandemiye karşı, yasal gerekliliklerin ötesine geçen tüm uygulamalarımızı deneyime dayanarak hazırladık. Çalışanlarımızın tamamı alınan önlemler ve yeni düzenlemelerle ilgili eğitimlerini tamamladı.
Yurtdışından gelen yolcularımızın terminale girişte vücut sıcaklıkları ölçülecek ve gerekli durumlarda yolcularımız sağlık birimlerine yönlendirilecektir.
Havalimanımıza gelişinizde de tüm süreçler diğer insanlarla fiziksel mesafenizi koruyabileceğiniz şekilde düzenlenmiştir. İşaret ve yönlendirmelere uymanızı rica ederiz.
Bagaj konveyör bantları düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Havalimanımızda tüm bekleme alanları diğer yolcularla fiziksel mesafenizi koruyabileceğiniz şekilde düzenlenmiştir. İşaret ve yönlendirmelere uymanızı rica ederiz.
Uçağa biniş işlemi en arkadan başlayarak gerçekleştirilecektir. Lütfen sıranızı bekleyiniz.
Uçuş kartınız ve kimlik kontrolünüz, diğer insanlarla temas olmadan gerçekleşecek şekilde düzenlenmiştir.
Maske takmayan yolcular uçağa alınmayacaktır.
Havalimanımızdaki tüm yiyecek-içecek alanları diğer yolcularla fiziksel mesafenizi koruyabileceğiniz şekilde düzenlenmiştir. İşaret ve yönlendirmelere uymanızı rica ederiz. Yiyecek-içecek alanlarına maskesiz yolcularımız alınmayacaktır.
Yiyecek içecek alanlarımız, mutfaklarımız ve depolarımız düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Ödemelerinizde temassız yöntemleri tercih edebilirsiniz.
Yeni bir düzenleme yapılana kadar, yolcularımız ve çalışanlarımız dışında terminale giriş mümkün olmayacaktır.
Yolcu karşılamak için havalimanınıza gelen misafirlerimizin otoparkı kullanmasını rica ederiz.
Havalimanımızdaki tüm özel yolcu salonları diğer yolcularla fiziksel mesafenizi koruyabileceğiniz şekilde düzenlenmiştir. İşaret ve yönlendirmelere uymanızı rica ederiz.
Bu dönemde özel yolcu salonlarındaki hizmetlerin bir kısmı sunulamayabilir. Detaylı bilgi için: www.primeclass.com.tr
Duty-free mağazalarımız diğer yolcularla fiziksel mesafenizi koruyabileceğiniz şekilde düzenlenmiştir. İşaret ve yönlendirmelere uymanızı rica ederiz.
Mağazalarımıza maskesiz yolcularımız alınmayacak.
Mağaza ve depolarımız düzenli olarak dezenfekte edilmektedir.
Ödemelerinizde temassız yöntemleri tercih edebilirsiniz.